Avec Shapper, créez et exploitez des formulaires permettant la collecte d’informations : texte, liste à choix unique ou multiple, date, heure, numérique, case à cocher, photos, scan de code (code barre, QR Code), signature numérisée, adresse postale géo-décodée, position GPS, …. Les formulaires peuvent se décomposer en plusieurs écrans avec des descriptions et illustrations.

Les mobinautes peuvent ainsi saisir des données qui seront stockées, accessibles et envoyées par mail :

• Formulaire de contact, de demande d’information
• Formulaire de réservation de prestations (restaurant, hôtel, …), de ressources matérielles, de salles, …
• Compte rendu d’intervention ou d’activité avec signature numérisée du bénéficiaire.
• Formulaire de signalement d’anomalies avec prise de photo et géolocalisation
• Formulaire d’état des lieux, de constat avec photos
• Devis avec modules de calcul,
• Questionnaires, Quizz, Jeux
• Sondage, enquête de satisfaction, d’évaluation
• Formulaire de suggestions, d’avis, de sondage
• Check-list pour dérouler une procédure ou un audit
• Actions géolocalisées et horodatées (prise de fonction, accès à une étape, …)
• Prise de photo de document
• …

Shapper propose aux administrateurs de nombreuses possibilités pour créer et paramétrer des formulaires spécifiques :

• Paramétrage des textes (boutons, messages d’erreur, …). Formulaire à réponse unique. Renvoi vers un contenu après validation du formulaire.
• Envoi des réponses via e-mail : Destinataire général, destinataires conditionnels en fonction des valeurs des champs dans le formulaire, …
• Définition des contraintes des champs de réponses (obligatoire, minimum, maximum, expression régulière, …
• Affichage conditionnel des champs du formulaire en fonction des valeurs des autres champs
• Affichage de données par programmation de script en utilisant les valeurs des autres champs du formulaire
• Possibilité de définir si le mobinaute peut visualiser l’historique de ses différentes réponses du formulaire.
• Possibilité de définir un mode « brouillon » pour que le mobinaute puisse sauvegarder les réponses du formulaire avant de les envoyer ou valider.

 l’interactivité

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Avec les formulaires Shapper, les administrateurs peuvent modéliser des processus impliquant plusieurs parties prenantes. En effet des champs de saisie peuvent être réservés à des gestionnaires pour saisir des informations a postériori, depuis le back office (état d’une demande, affectation d’un numéro de suivi, …). De même certains formulaires peuvent autoriser un mobinaute à modifier à plusieurs reprises les données de réponses déjà validées avec un système de versionning.

Exploitation des réponses des formulaires

Depuis le Back office, plusieurs types d’affichage permettent de visualiser les réponses : sous forme de tableaux, de fiches, de cartes avec les positions des réponses, de tableaux croisés dynamiques avec des données de pivot. Une recherche avancée permet de sélectionner des réponses précises. Outre l’envoi par mail et la visualisation des réponses via le Back office, il est possible d’exporter les données via fichiers csv-Excel. De plus, une API avec webservices sécurisés est mise à disposition pour récupérer les réponses des formulaires en temps réel ou à postériori par filtrage.

 

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